李翔：我觉得这个可以解释，为什么包括餐厅、小的内容公司、小的电影制片公司很难规模化，非常重要的原因是一旦规模化，美誉度就下降，是这样吗?　　李丰：有可能，所以说最后只能想办法在规模化和品牌度之间找平衡。　　郑志刚对各种细节的把握，目的就是让更多的顾客，在各种丰富的愉悦体验中，喜欢留在K11的环境之内，毕竟只要留下，就有消费的可能。

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